Ochrana osobních údajů

Aktualizováno 4. září 2026

1. Kdo je správcem

PLAN BEE s.r.o.
Nám. Svobody 31, 763 15 Slušovice
IČO: 08243883
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 112666. Společnost není plátcem DPH.
E-mail: ahoj@planbee.cz
Telefon: +420 732 767 090

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání formuláře zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, název firmy, zvolené téma a informace, které uvedete ve zprávě. Údaje získáváme přímo od vás. Server může z bezpečnostních a provozních důvodů zaznamenat technické údaje, zejména IP adresu, datum a čas požadavku, požadovanou adresu a informace o prohlížeči.

3. Proč údaje používáme

Kontaktní údaje a obsah zprávy používáme k odpovědi na váš dotaz, přípravě nabídky a jednání o spolupráci. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pokud spolupráce vznikne, údaje dále zpracováváme pro plnění smlouvy a splnění souvisejících právních povinností.

Technické údaje používáme k zabezpečení webu, prevenci zneužití, řešení chyb a zajištění jeho provozu. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na bezpečném a spolehlivém provozu webu.

4. Povinné a dobrovolné údaje

Jméno, e-mail a zpráva jsou nezbytné, abychom mohli poptávku přijmout a odpovědět na ni. Bez těchto údajů formulář nelze odeslat. Telefon, firma a volba tématu jsou dobrovolné; jejich neuvedení nebrání odeslání zprávy.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky, které nevedou ke spolupráci, uchováváme nejdéle 3 roky od poslední komunikace, není-li nutné uchování konkrétní komunikace po delší dobu pro ochranu našich práv. Údaje potřebné pro plnění smlouvy uchováváme po dobu spolupráce a následně po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla až 10 let.

Běžné technické záznamy se mažou podle provozního cyklu hostingu. Pokud záznam zachycuje bezpečnostní incident, můžeme jej uchovat do vyřešení incidentu a po dobu nezbytnou pro ochranu nebo uplatnění právních nároků.

6. Příjemci osobních údajů

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup naši pověření pracovníci a dodavatelé zajišťující webhosting, databázi, zálohování, správu webu a e-mailové služby. Webhosting, databázi a serverové odesílání e-mailů z formuláře zajišťuje služba Rozhled.cz provozovaná společností Bydžovský s.r.o., IČO 24689459, se sídlem Mládežnická 3059/10, 106 00 Praha 10. Údaje neprodáváme ani je neposkytujeme jiným subjektům pro jejich vlastní marketing.

Osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii ani Evropský hospodářský prostor, pokud u konkrétní služby není výslovně uvedeno jinak. Pokud by se používané služby změnily, aktualizujeme tyto informace a zajistíme odpovídající právní záruky.

7. Technické cookies

Web používá pouze nezbytné relační cookies planbee_contact pro ochranu kontaktního formuláře před zneužitím a planbee_admin pro bezpečné přihlášení do administrace. Nejsou používány pro reklamu ani sledování návštěvníků a zanikají nejpozději po ukončení relace prohlížeče; administrace navíc ukončuje přihlášení po 30 minutách nečinnosti nebo nejpozději po 12 hodinách. Bez těchto technických cookies nemusí formulář nebo administrace fungovat správně.

V současnosti nepoužíváme analytické ani marketingové cookies. Pokud je v budoucnu nasadíme, požádáme před jejich uložením o příslušný souhlas a informace na této stránce aktualizujeme.

8. Automatizované rozhodování

Při zpracování údajů z kontaktního formuláře neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

9. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud je určité zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

10. Zabezpečení a změny

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, změně nebo zneužití údajů. Tyto informace můžeme aktualizovat při změně webu, používaných služeb nebo právních požadavků; aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

11. Kontakt

Žádosti týkající se osobních údajů posílejte na ahoj@planbee.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě.